MÜŞTERİ HİZMETLERİ

HESAP NUMARALARIMIZ

	IBAN Numarası: TR550001002256400891855006 Hesap Sahibi: Kumtel Hesap Türü: Havale
	IBAN Numarası: TR220013500000000368570003 Hesap Sahibi: Kumtel Hesap Türü: Havale
	IBAN Numarası: TR420006200161300001202751 Hesap Sahibi: Kumtel Hesap Türü: Havale
	IBAN Numarası: TR710020300007612477000012 Hesap Sahibi: Kumtel Hesap Türü: Havale
	Hesap Numarası: 20750969 Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ YENİ SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap Numarası: 856664-358 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ TİCARİ MERKEZ ŞUBESİ Şube Kodu: 4040
	Hesap Numarası: 10696 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap No: 550 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ KURUMSAL ŞUBE Şube Kodu: 5353
	Hesap No: 40089185-5001 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	IBAN Numarası: TR390013400000085666400010 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	IBAN Numarası: TR450003200059300000010696 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	IBAN Numarası: TR260006400000153530000550 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	Hesap No: 1901298 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu: 380
	Hesap No: 2161 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap No: 12383548-1 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu: 3
	Hesap No: 10000237 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ TİCARİ ŞUBESİ Şube Kodu: 492
	IBAN Numarası: TR890001200949200010000237 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE

	IBAN Numarası: TR120011100000000001901298 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	IBAN Numarası: TR730009100000092000002161 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	IBAN Numarası: TR780020600003123835480001 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	Hesap No: 75656-2 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ YENİ SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap No: 10765468 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu: 917
	Hesap No: 0602706001 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap No: 3762-2 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ TİCARİ ŞUBESİ Şube Kodu: 843
	IBAN Numarası: TR10020500000007565600009 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	IBAN Numarası: TR690006701000000010765468 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	Hesap No: 8364310 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ YENİ SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	IBAN Numarası: TR330004600843888000003762 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	Hesap No: 36857-3 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI Şube Adı: KAYSERİ ŞUBESİ Şube Kodu:
	Hesap No: 1202751 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ ORGANİZE SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu: 1613
	IBAN Numarası: TR270001500158007288364310 Hesap Sahibi: KUMTEL Hesap Türü: HAVALE
	Hesap No: 07612477-000012 Hesap Türü: TL Hesap Adı: KUMTEL DAY.TÜK.MALLARI AŞ. Şube Adı: KAYSERİ SANAYİ ŞUBESİ Şube Kodu: 45

Ücretsiz Kurulum

Yerli Üretim

Kolay İade

Ücretsiz Kargo

Güvenli Alışveriş

KUMTEL DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI
PLS.SAN. VE TİC. A.Ş.

Müşteri Hizmetleri
0850 333 56 85
Yetkili Servisler
Size En Yakın Servislerimiz

Kampanyalardan Haber Al Aydınlatma Beyanı

Bu aydınlatma beyanı, www.kumtel.com internet sitesinde düzenlenecek olan kampanyalar hakkında bilgilendirilme isteğiniz kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi için bir kısım kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkindir.

1- VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KUMTEL Dayanıklı Tüketim Malları Pls. San. ve Tic. A.Ş. (“Şirketimiz”, “Kumtel” veya “Biz”) olarak veri sorumlusu sıfatımızın bilinciyle kişisel verilerinizin korunmasına azami ölçüde önem veriyoruz.

2- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca iletişim ve işlem güvenliği bilgisi kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kumtel olarak tarafımızca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Kişisel Veriler	İşleme Amacı	Hukuki Dayanak
İletişim (E-posta adresi)	Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi; Reklam, Kampanya ve Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi	Açık Rıza
İşlem Güvenliği (IP Adresi Bilgileri, Log Kayıtları, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri)	Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi	Kanunlarda Açıkça Öngörülme, Hukuki Yükümlülük, Meşru Menfaat

3- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen kişisel veriler internet sitemizde yer alan “kampanyalardan ilk siz haber alın!” bölümü vasıtasıyla toplanmaktadır.

4- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişiler ve bu üçüncü kişilere aktarımın amaçları aşağıda belirtilmiştir. Kişisel verilerinizden yalnızca gerekli olanlar, paylaşım amacıyla sınırlı bir biçimde aktarılacaktır.

Alıcı Grubu	Aktarım Amacı
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, Tedarikçiler, İş Ortakları	Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Ticari Elektronik İleti Gönderiminin Sağlanması, İleti Yönetim Sistemi İle Entegrasyonun Sağlanması, Ticari Elektronik İleti Onay ve Ret Bildirim Kayıtlarının Tutulması.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları	Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

5- KİŞİSEL VERİLERİNİZ İLE İLGİLİ HAKLARINIZ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamında yer alan ve aşağıda sayılan taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Org San Böl 6.Cad. No:42 Melikgazi/Kayseri adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden hukuk@kumtel.com e-posta adresine ya da kumtel@hs06.kep.tr adresine KEP vasıtasıyla iletebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şu şekildedir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Fırsatlardan Haber Al Açık Rıza Beyanı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca hazırlanmış olan işbu belgeyi onay-layarak aşağıda yer alan kişisel verilerimin KUMTEL Dayanıklı Tüketim Malları Pls. San. ve Tic. A.Ş (“Şirket”) veya yetkilendirdiği üçüncü kişiler tarafından Kanun’a uygun olarak, www.kumtel.com adre-sinde bilgime sunulmuş olan Fırsatlardan Haber Al Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğim konusunda bilgilendirildiğimi kabul ediyorum.

Bu çerçevede aşağıda yer verilen kişisel verilerimin işlenme amacı için makul olan süre kadar saklan-mak üzere, Şirket’in kullanmakta olduğu bilişim sistemleri veya ilgili birimleri aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik olan veya otomatik olmayan yollarla, aşağıda açık rızamı vermiş olduğum konularda ve aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında işlenmesine, yurt içinde ve yurt dışında yer alan üçüncü kişi-lere aktarılmasına onay veriyorum.

Veri Kategorisi	İşlenme ve Aktarılma Amacı	Aktarılabilecek Yer
İletişim (E-posta adresi)	Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçleri-nin yürütülmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivite-lerin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçleri-nin Yürütülmesi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Ticari Elektronik İleti Gönderilmesi İleti Yönetim Sistemi Entegrasyonunun Sağlanması Ticari Elektronik İleti Onay ve Ret Kayıtla-rının Tutulması	Tedarikçiler, Yetkilendi-rilmiş Üçüncü Kişiler (İleti Yönetim Siste-mi A.Ş.)

Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki haklarım hakkında bilgilendirildiğimi beyan ederim.

Mesaj Servisi Açık Rıza Beyanı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca hazırlanmış olan işbu belgeyi onay-layarak aşağıda yer alan kişisel verilerimin KUMTEL Dayanıklı Tüketim Malları Pls. San. ve Tic. A.Ş (“Şirket”) veya yetkilendirdiği üçüncü kişiler tarafından Kanun’a uygun olarak, www.kumtel.com adre-sinde bilgime sunulmuş olan Mesaj Servisi Aydınlatma Metni’ni okuduğumu ve açık rızamı dilediğim zaman geri alabileceğim konusunda bilgilendirildiğimi kabul ediyorum.

Bu çerçevede aşağıda yer verilen kişisel verilerimin işlenme amacı için makul olan süre kadar saklan-mak üzere, Şirket’in kullanmakta olduğu bilişim sistemleri veya ilgili birimleri aracılığıyla; otomatik, kısmen otomatik olan veya otomatik olmayan yollarla, aşağıda açık rızamı vermiş olduğum konularda ve aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında işlenmesine, yurt içinde ve yurt dışında yer alan üçüncü kişi-lere aktarılmasına onay veriyorum.

Veri Kategorisi	İşlenme ve Aktarılma Amacı	Aktarılabilecek Yer
İletişim (E-posta adresi, cep telefo-nu)	Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçleri-nin yürütülmesi Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivite-lerin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçleri-nin Yürütülmesi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Ticari Elektronik İleti Gönderilmesi İleti Yönetim Sistemi Entegrasyonunun Sağlanması Ticari Elektronik İleti Onay ve Ret Kayıtla-rının Tutulması	Tedarikçiler, Yetki-lendirilmiş Üçüncü Kişiler (İleti Yönetim Sistemi A.Ş.)

Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki haklarım hakkında bilgilendirildiğimi beyan ederim.

Kampanyalardan Haber Al Aydınlatma Beyanı

Bu aydınlatma beyanı, www.kumtel.com internet sitesinde düzenlenecek olan kampanyalar hakkında bilgilendirilme isteğiniz kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi için bir kısım kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkindir.

1- VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KUMTEL Dayanıklı Tüketim Malları Pls. San. ve Tic. A.Ş. (“Şirketimiz”, “Kumtel” veya “Biz”) olarak veri sorumlusu sıfatımızın bilinciyle kişisel verilerinizin korunmasına azami ölçüde önem veriyoruz.

2- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca iletişim ve işlem güvenliği bilgisi kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kumtel olarak tarafımızca aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Kişisel Veriler	İşleme Amacı	Hukuki Dayanak
İletişim (E-posta adresi, cep telefonu numarası)	Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi; Reklam, Kampanya ve Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi	Açık Rıza
İşlem Güvenliği (IP Adresi Bilgileri, Log Kayıtları, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri)	Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi	Kanunlarda Açıkça Öngörülme, Hukuki Yükümlülük, Meşru Menfaat

3- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen kişisel veriler internet sitemizde yer alan “mesaj servisi” bölümü vasıtasıyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla elde edilmektedir.

4- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLECEĞİ

Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişiler ve bu üçüncü kişilere aktarımın amaçları aşağıda belirtilmiştir. Kişisel verilerinizden yalnızca gerekli olanlar, paylaşım amacıyla sınırlı bir biçimde aktarılacaktır.

Alıcı Grubu	Aktarım Amacı
Gerçek kişiler veya özel hukuk tüzel kişileri, Tedarikçiler, İş Ortakları	Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, Ticari Elektronik İleti Gönderiminin Sağlanması, İleti Yönetim Sistemi İle Entegrasyonun Sağlanması, Ticari Elektronik İleti Onay ve Ret Bildirim Kayıtlarının Tutulması.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları	Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

5- KİŞİSEL VERİLERİNİZ İLE İLGİLİ HAKLARINIZ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamında yer alan ve aşağıda sayılan taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Org San Böl 6.Cad. No:42 Melikgazi/Kayseri adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden hukuk@kumtel.com e-posta adresine ya da kumtel@hs06.kep.tr adresine KEP vasıtasıyla iletebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şu şekildedir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.